如果手机通话时出现呼入呼出失败的现象,请按照以下方法进行排查,若你尝试了一下方法仍未改善,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、检查手机电话卡余额是否足够;
2、更换SIM卡对比,排查是否SIM异常;
3、进入手机手机“设置”--“关于手机”--“SIM卡状态”--“信号强度”,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题;
4、可更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号;
5、在拨号界面输入*#2323#(针对部分移动版和联通版型号),进入“设置”--“移动网络”--关闭4G网络或者切换2G网络(图例为ColorOS 3.1系统路径);
6、确保手机为最新版本号,最新版本通常会优化系统的稳定性。
你好,你的问题建议你自己先排除一下是不是手机固件版本的问题,最直接的办法是手机关机后按一下电源键加音量下键,一起按,看看能不能进手机recovery模式,要是可以进建议你在手机恢复出厂设置和清除手机缓存这二行互相点击进去选择是,清除一下,然后再重新启动手机,电源键是确认,音量上下是上下调节的。要是上面都试了可以正常就建议你把手机固件升级一下最新的固件版本,要是都不行建议你去OPPO的售后服务,会有专业的人员帮你妥善处理的哦,全国售后地址查询:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
oppo手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
1,查手机设置原因,一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2引起的,只要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可.
2.可能是手机软件故障,可先关机开机后试拨打电话看看.
3.如与手机无关,请拨打客服反映网络问题.