您好 这种情况可能是您笔记本网络设置上的问题，你可以在开始-设置-网络连接-右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）ipv4中选择自动获取ip和dns，如果不行就手动这支ip地址和dns，这个具体地址要看您当地的网络地址 希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
可以试试更改信道看看
