vivoy18l锁屏后收不到qq消息

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、进入qq--设置--消息通知--点击退出后仍可接收消息通知开启试试。
2、检查是否开启省流量模式，您可以进入i管家--流量监控--设置--省流量模式选择关闭。
3、建议您将qq添加至i管家清理的白名单，您可以进入i管家--内存清理--设置--加速白名单--勾选qq添加至加速白名单。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置点击还原，还原设置不会丢失数据。
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。手机内存保存的东西都是会被删除哦，建议您使用vivo助手备份好重要数据：如联系人、短信等，（其他的图片、游戏和应用可以直接复制到电脑的）。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

　一、锁屏自动断网

　　QQ、微信等需要后台的应用，一断时间会自动断开，是因为要省电，无操作30分钟后系统深度休眠，降低CPU工作频率，同时工作CPU核心，联网频率来达到省电的目的，所以无法接收消息。

　　1、设置=》WLAN=》高级设置=》在休眠状态下操持WLAN连接=》选择始终。

　　2、设置=》无线和网络=》更多=》移动网络=》始终连接数据业务=》（若不开启=》无WLAN熄屏30分钟后自动断开数据连接）。

　　3、设置=》省电管理=》设置为普通省电（智能省电无操作熄屏30分钟后自动关闭后台应用）。

　　4、设置=》省电管理=》切换到耗电详情=》锁屏后继续运行=》QQ=》微信=》开启。

　　5、永远都不要使用一键清理功能，原因：

　　一键清理是会清空所有后台程序，这样上面设置的全部无效。

　　二、设置退出后仍接收消息通知

　　1、进入QQ主页面，单击左上角的头像。

　　2、单击【设置】。

　　3、再单击【消息通知】。

　　4、之后再单击【退出后仍接收消息通知】，为开启状态，设置成功。