出现“直至您重启并插入有效SIM卡前移动网络不可用”

2024-11-06 05:01:51
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回答(1):

您好:

根据您的描述,若您的手机型号是i9158,建议您:

1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。

2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。

3)建议更换其他SIM卡尝试。

4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

5)建议您固件升级尝试。

若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

回答(2):

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话,您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。