话费清单及话费账单
可通过以下的渠道查询话费账单:
1.登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >查话费 >账单查询 >历史账单,即可查询5个月的历史账单明细;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询 >历史账单,即可查询近5个月的账单信息。也可通过手机客户端主页点击“历史账单”操作。
您好
您只需凭服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅-进入话费查询-账单查询,即可查询最近6个月的消费情况,进入通话短信清单查询-输入短信验证码,即可查询通话记录。
打10011 按1号键再按1 再按1就可以了 里面有语音提示 地区不一样也有不同
后付费用户必须本人凭有效证件至营业厅打印通话记录,非户主必须凭用户密码才可打印。充值用户必须进行实名登记后,方可凭有效证件打印通话清单。还有一种办法就是携带去到营业厅的自主打印机上打印清单,但必须要知道密码,手机也要携带在身边(会发送验证码过来的)
查清单