保证金是消费者保障权益,做充值的店铺都要教保证金,这个你购买软件之前你上家没跟你说吗?不教保证金是不能上传宝贝的!无良卖家啊!
保证金1000块是交给淘宝的,基本的作用就是约束卖家!比如说,有的店铺卖出去东西,货有问题买家要退款,店家就是不给退!要是没交消保的话,淘宝都拿他没办法!交了消保,不给退款,可以跟淘宝申请,从1000块押金中给你退!就是这个意思,消费者保障权益!
三个月之后可以退的,前提是没有进行中的交易,没违规处理中的订单!就能退!
可以通过“卖家中心”-“客户服务”—“消费者保障服务”申请缴纳。
第一步:进入消费者保障服务页面-保证金,点击“缴纳”。
第二步:选择需要缴纳的保证金金额。
缴纳成功!
说明:在点击提交保证金前请确保支付宝账户有足够余额可以冻结。
1,退出消保3个月后才能拿到保证金
2,不管你什么时候开店你都需要缴纳4000元的消保金额,因为这个账户违规,除非你更换账户否则一直都是4000的!
3,淘宝最高消保押金也就2000元,你已经需要缴纳4000了所以不会在受出售商品的种类影响了!
建议联系下淘宝客服,问问他么是怎么回事,支付宝里卖也有记录的
2000给你强制清退了吗?你什么时候交都是4000的了.