1、当你的用户家里的财物不见的时候，你应该怎么处理？有外人非法进入迹象，需要报警。否则仔细找一找，看看是否忘记放在那里了。2、如果用户家的老人在用户面前说一些你没有注意到的死角卫生时，你应该怎么处理自己与用户的关系？主动打扫干净并道歉。以后避免同样事件的发生3、当用户怀疑你是否是一个培训过的员工时，你应该怎么表现自己的才能？培训过的人员，要用专业的术语与客户沟通。并用培训过的技能来进行家庭服务。
