1.机身底下有一个标签,上面有一个7位数的数字加英文的编码。同标签下还有一个是快速服务编码,是由10-11位的纯数字组成。 对于Latitude LM系统,服务编号位于系统后部的塑料盖上,坞站连接器的旁边。
2.快速服务编码的优点:通过快速服务编码,电话将自动分配到正确的服务队列,因此具有以下优点:
有效避免多次电话转接。
有效的降低错误诊断的机率(电话直接转至正确的服务专员)。
有效的减少菜单选择,可以让您远离复杂的电话菜单选择,缩短您的总体等待时间。
快速服务编码转换为机器服务编号,并在电话接通后自动将您的系统配置显示到技术工程师的支持软件中。
3.服务编码官方网址查询地址:网页链接在详情页面,可以查到笔记本的出厂日期,就是dell厂家给经销商或门店的时间,当然这个时间离现在越近越好,说明库存时间不长,还可以进一步验证。