尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！根据您的情况，建议您将手机进行恢复出厂设置试一下。如果不行，建议您将手机卡换一个手机试一下。如果您的手机卡可以正常使用，那就是您的手机出了问题，建议您将手机进行维修。如果您的手机卡还是被禁用，就有可能是您的手机卡被锁了，建议您到营业厅进行解锁。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
你还是去营业厅能不能解禁，不行就费点钱换张卡吧！！
