卡巴斯基总是显示病毒库很久没有更新？

2024-11-18 09:36:44

推荐回答（6个）

回答（1）：

尊敬的用户：
您好！
如果您安装卡巴斯基程序后不能正常更新，请您查看具体报错，然后根据报错信息来解决问题。
查看更新报告的方法：
1. 打开卡巴斯基程序界面，点击右上角的"报告"按钮
2. 在报告界面，点击右下角的“详细报告”按钮
3. 在详细报告界面，选择左侧的“免疫更新”，界面右侧将显示出您的更新报告，根据报错信息来解决问题。
关于如何查看更新报告，请参考链接：
http://www.kaspersky.com.cn/Kaspersky%20Lab%20Technical%20Support%20Portal/Personal%20protection/kis2013-10.htm
感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快!

回答（2）：

你好:更新卡巴斯基即可如果更新后依然出现该问题建议你先使用卡巴斯基离线更新包来更新卡巴斯基

回答（3）：

前两天我正试用卡巴也正准备买，也出现了这个问题，一天更新了四次，感觉卡巴比以前更新快了不少，重启了2次，然后又反复在托盘中退出，启用，最后终于成功了。

回答（4）：

打开界面后--设置---高级设置---自我保护---启用自我保护如果前边有勾去掉---确定试试

回答（5）：

请看下糸统时间是否正确。这种情况一般是时间不对。还有下次请说明版本和截图

回答（6）：

你有重启吗，或者等更新到最新版的时候，重启下。