您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息： 建议取下彩色墨盒擦拭金属点无效更换墨盒尝试，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。
彩色墨盒没水了吧。 是用HP901墨盒。建议购买更换就能解决根本问题。
