在手机桌面找到并打开ofo应用，然后点击客服图标，接着告诉在线客服自己想退账户余额，需要注意的是，这里需要自己根据提示转人工客服。然后再告诉人工客服自己想退余额，最后根据客服提示完成操作。账户余额虽然会原支付通道返还，但是到账需要等待0到3个工作日，大家耐心等待就能收到退款了。小黄车是共享单车，大家可以通过扫码骑行。大家在骑行的时候需要交押金，骑行完毕后可以选择退押金，押金也是原支付通道返还。共
