一，企业常用公文包括哪些文种

为了使各种公文都能有稳定的性质、特定的用途并使更多的人都能对这些性质和用途有准确的了解，以便利于正确有效地形成和办理公文，客观上需要人们对常用的每一种公文都赋予一个能概括表明其性质、用途的统一规范的称谓，这种称谓叫文种。公文有广义与狭义之分。
1、狭义公文是指党和国家行政机关各自正式规定的文种。（2012年新办法）公文种类主要有：
　　（一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。
　　（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
　　（三）命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。
　　（四）公报。适用于公布重要决定或者重大事项。
　　（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
　　（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
　　（七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。
　　（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。
　　（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
　　（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。
　　（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。
　　（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。
　　（十三）议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。
　　（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
　　（十五）纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。
2、广义公文：除上述法定文种外，还包括党和国家机关常用的应用文，其大至总结、计划，小至条据、便函，种类繁杂。一般说主要有综合性工作总结、计划（包括规划、工作要点、安排、方案、设想等）、调查报告、简报、专用书信、讲话稿、讣告悼词、规章制度（如章程、细则、制度、守则）等。

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公司常用的公文种类主要有十种。
(1)请示：请上级指示和批准，用“请示"。
(2)报告：向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告"。
(3)指示：对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示"。
(4)布告、公告、通告：对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告";向国内外宣布重大事件，用“公告";在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。
(5)批复：答复请示事项，用“批复”。
(6)通知：传达上级的指示，要求下级办理或者知道的事项，批转。下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知"。
(7)通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报"。
(8)决定、决议：对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”;经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。
(9)函：平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等，用“函”。
(10)会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要"。可以从以下几个方面
(1)产品的性能
a产品的性能有哪些
b产品最突出的性能是什么
c产品最适合消费者需求的性能是什
d产品的哪些性还不能满足消费者的需求
(2)产品的质量：
a产品是否属于高质量的产品
b消费者对产品质量的满意程度如何
c产品的质量能继续保持吗
d产品的质量有无继续提高的可能
3)产品的价格：
a产品价格在同类产品中居于什么档次
b产品的价格与产品质量的配合程度如何
c消费者对产品价格的认识如何
4)产品的材质：
a产品的主要原料是什么
b产品在材质上有无特别之处
c消费者对产品材质的认识如何
5)生产工艺：
a产品通过什么样的工艺生产
b在生产工艺上有无特别之处
c消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品
(6)产品的外观与包装：
a产品的外观与包装是否与产品的质量、价格和形象相称
b产品在外观和包装上有没有缺欠
c外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目
d外观和包装对消费者是否具有吸引力
e消费者对产品外观和包装的评价怎么样
(7)与同类产品的比较：
a在性能上有什么优势，有什么不足
b在质量上有什么优势，有什么不足
c在价格上有什么优势，有什么不足
d在材质上有什么优势，有什么不足
e在工艺上有什么优势，有什么不足
f在消费者的认知和购买上有什么优势，有什么不足