58问答库 > 我公司刚装了一个电话交换机，固话可以打进来也可以直拔分机，可手机就是打不进来，请问是设置问题吗？

我公司刚装了一个电话交换机，固话可以打进来也可以直拔分机，可手机就是打不进来，请问是设置问题吗？

2024-12-04 05:09:04

推荐回答（5个）

回答（1）：

福州上讯科技为您解答：这和交换机、语音导航都没有关系。问题出在：外线二次拨号无法识别。手机打通电话、听到欢迎语，在手机上拨分机号例如8866，这个时候通过电信的线路无法正确传达8866的指令给交换机，所以就拨不通。福州很多公司都出现这样问题。如果当地电信还能申请中继联号功能，就能解决问题。不然，只能放弃这个功能了。改成人工接听了。另外：固话是因为都是电信网内，手机不同、不是一个网的。所以会有这种现象。

回答（2）：

个人建议：处理问题简单化！！！
外线取下来，不接交换机，直接接电话机，用手机打看看能不能打进来
这样子手机还打不进来，那就是运营商的问题
能打的进来那就是交换机的问题威而信的不行可以换其他牌子的看看，找出问题的所在！！

如果你们公司月电话费有1000以上【且在东莞】可以私聊我，我们可以提供最新的数字式交换机给你们用，外线线路可以帮你们改造成数字中继线【076989095729】

回答（3）：

楼主你好：手机打不进来的原因还没有碰到过，只有打手机打不出去的的情况发生过，问题出在是拨号时间的设置有关，还有就是跟你的外线资源有关，一般电信是不错的，其他的就会发生这种情况，建议楼主咨询你所购买的商户或者是厂家售后。

回答（4）：

这个不是设置的问题，换一台手机试试，估计是交换机检测不到手机的号码。

回答（5）：

这与交换机的设置无关，可咨询相关电话局。

天津中拓通信---专业数字程控交换机等通讯产品供应商