尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,尝试以下操作:
1.备份数据,恢复出厂设置尝试
2.更换其他SIM卡尝试
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
祝您愉快!
智能机死机,白屏,重启的出现很正常
不是有句话叫,自古用机,谁没死吗?
发不出去短信,建议重启后试一下。
另有一个情况是,大批量群发短信造成移动认为你恶意群发广告
会给你短信功能停掉
如重启手机号,还不能发送短信,换另一手机试一下,如依然不能发,则有可能是短信功能不正常
打客服电话查询一下
应用程序找到信息,清除数据试试