惠普笔记本 强制关机后能开机但什么也打不开 也无法关机 点击关机后无反应 求高手指点啊 救命啊

2024-11-08 11:57:33
推荐回答(5个)
回答(1):

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常:
1.如果安全模式下正常,可以依次测试下面方法:
1)选择控制面板,在添加删除程序(或程序和功)中卸载新安装的程序及更新。
2)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键 R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。
3)如果按上述方法操作后机器的问题依旧,那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
2.如果安全模式显示不正常,建议您可以上述3)、的方法保存重要的文件后恢复下机器的系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

回答(2):

这个属于系统的问题,如果是XP的系统,你点击开始——程序——找到一键恢复系统点击恢复到原始装机的系统,如果是 win7的那就没办法了,你 就拿到电脑店重装系统,试试

回答(3):

一般是系统出问题或者中毒了,你开机时过了主板信息后,按下F8进入安全模式,看能否正常运行,可以的话杀下毒;不行的话就重装下系统

回答(4):

按住开关机的键6秒,就关机了。然后再按就开了。

回答(5):

什么也打不开, 有什么提示?

开机后按f8
然后选 最后一次正确操作