58问答库 > 刚安装宽带电信的,光纤但是晚上发现固定电话不能用了没有声音打进来听到的是一阵急促的滴滴声，

刚安装宽带电信的,光纤但是晚上发现固定电话不能用了没有声音打进来听到的是一阵急促的滴滴声，

2024-11-06 01:26:07

推荐回答（5个）

回答（1）：

一般像你这种现象有2种情况，1就是装维工作不彻底，就是说在安装完光纤后并没有给你做电话是否正常使用的测试，那也直接会有软交换数据出现错误的问题，这类问题就比较麻烦，你需要联系给你进行装维的工作人员来帮你进行处理。2就是你使用误区的问题，一般光猫带的语音业务是从光猫后面直接接出来的，就是你首先要确保你的电话线是从光猫后面出来的，然后在确定是不是有以前的电缆电话线路是否跟光纤语音线路串线，还有就是要使用光猫语音业务，你必须保持你的光猫一直通电，一般光猫都会带有语音提示灯，如果灯不亮就是有可能是数据问题，如数据无问题，重启即可。3分钟左右恢复正常。如果灯一直闪烁的话，说明是串线了，串线的处理就是看看是否以前的电话线路跟现在的混在一起了，很容易观察的。希望你帮助到你。

回答（2）：

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，建议你打电信的客户服务热线10000号，投诉电话故障，让检查线路吧。希望对你有所帮助。
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回答（3）：

电话机要插在光纤解调器机器上的插头的，原来的电话线自动作废的

回答（4）：

建议你打电信的客户服务热线10000号，投诉电话故障，让检查线路吧。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

回答（5）：

拨打运营商客服电话报修，他们维修有时限考核

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刚安装宽带电信的,光纤但是晚上发现固定电话不能用了没有声音打进来听到的是一阵急促的滴滴声，