您好 您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
你可以先自己做下系统更新(设置-通用-系统升级)如果问题依旧你最好去当地售后区检测下机器是否存在性能问题,因为机器在一月内存在性能问题是可以为您更换新机的,如果不存在性能问题是软件问题的话让服务中为您重新做下系统。