您好,根据您的描述,我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置,如果问题仍然得不到解决,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。 欢迎您到百度三星企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
你看一下,手机最下方usb口边上1厘米处有个小窟窿,看是不是堵了,如果堵了。通一通,那个是mic口,立马就好
关机,重启一下
解决了没啊?我的也是