客人投诉的处理和饭店形象的树立之间具体有什么关系啊

2024-11-08 18:02:15
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对待客人的态度就能证明饭店的服务质量,特别是面对投诉,处理的好客人就满意了,饭店的口碑也好了,客人么也就更多了呀