当打开Word弹出“遇到问题需要关闭”对话框时,请勾选“恢复我的工作并重启”,点击“发送错误报告”——然后又弹出一个对话框,单击“是”——进入Word(此时Word处于灰色状态)
这时单击“文件”——“新建”——“本机上的模板”——“空白文档”——单击鼠标右键菜单中的“删除”——勾选“模板”——“空白文档”——“确定”
然后:
1、关闭所有打开的Word文档
2、复制命令: %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下,找到并删除normal.dot.back(此时可能删不掉,我用的360粉碎删除,进入后勾选要粉碎的文件,选择“移除文件”,然后选择“确定”,注意其它的不要勾选)
5、重新运行Word ,或重启电脑。
如果装了360卫士,试试用他的修复功能修一下。这种问题通常很讨厌,甚至要重做系统才行
1、关闭所有打开的Word文档;
2、复制命令: %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word
新版Office与非正版XP的不兼容问题,建议换用Office2007
进到这里把WORD那两个模板删掉。
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates