您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,内存已满导致无法使用有以下两种情况:
1.手机ROM内存满,此现象您可尝试删除自行下载的不常用程序或软件解决(设置-应用程序-管理应用程序)点击不需要的软件按卸载即可。或恢复到出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置),必要时恢复前可备份数据(电话簿、短信息、备忘录、等)
2.外置存储卡(SD卡)已满,如SD卡已满建议您删除不必要的数据文件或更换新的SD卡
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快。谢谢!
普通版方法:直接删掉多余的短信
然后将存在手机内存的软件(非手机自带程序)转移到SD卡,腾出空间。
升级版方法:找专业人员刷机,直接删除不必要、不需要的软件。(刷机有风险,准备需谨慎!)
双清吧