您好，首先感谢您对中国电信的关注、支持。
不知道您所使用的是什么机型和系统，一般来说，基于安卓、wp和ios系统的手机在使用QQ时都会有较为稳定的表现。但是针对塞班等系统的QQ因为时代久远，可能出现不稳定的情况。另外，基于安卓系统的手机设备，如果配置过低或系统经过root等操作，也有能出现应用不稳定的情况，此时重装apk一般可以解决问题。
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清理后台，可能是运行缓存不足，推荐安装QQ4.7版本的，5.0相当不稳定
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