前几天在大麦网买了票 但有事不能去了 是预定的票 还没开始选坐 可以退吗? 可以怎么处理呀?

2024-11-19 05:37:39
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回答(1):

部分退还,按照提示流程退款就可以。根据项目发起者提供的不同退款策略,有些项目可以在特定条件下支持用户发起的退款。具体情况如下:

1.无忧撤退”——此功能仅适用于大麦APP端项目,项目销售页面有无忧撤退标签,免费提款项目要求全额退款。如果在同一订单中购买超过一张票,如果订单中的所有票都未使用,可以全额退票,如票券已在订购项下使用,其余票券将不能享受该项服务。

2.有条件退货——适用于在项目销售页面有“有条件退货”标签的项目,将根据申请日(定义如下)到演出开始日之间的时间,在扣除实际支付的手续费(快递费除外)的一定比例后为您退票。

扩展资料:

注意事项:

标准退还;退款时,Damai.com将收取实际票款的10%-95%(快递费除外);(同一用户、同一项目最多退票2张)

原因退款的项目的用户,如果你发现票不是你付款后意图和需要改变门票,请一定要主动联系的客户服务达麦网络改变机票成功后2小时内付款;超过上述期限的,不能为您换票,由此造成的损失由您个人承担。

本条所指的“交换”仅限于更换同一项目的票券,但需更换的票券仍有存货。购票物品的更换需要在大麦网客服的指导下完成。请勿擅自操作。请注意,以上换票方式仅适用于项目显示页面支持用户取消票原因的项目,您必须在项目前3天提交更改请求。

回答(2):

您好~
当您希望退票时,请您留意以下说明:
一、不可抗力情况
  因不可抗力因素导致演出取消或延期,大麦网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。
办理退、换货的要求:
  (1) 符合退、换货时间规定
  (依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段);
  (2) 需将票品完好无损退回;
  (3) 如开发票,需将发票完好无损退回;
二、非不可抗力情况
  1、鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦售出,大麦网概不进行退换;(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外),请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。
  2、如果需要大麦协调主办方进行退、换票,请在演出前30天拨打客服电话向大麦网提交退、换票需求,说明原因,在可能退、换货的情况下,我们将收取退、换货商品总金额的20%作为手续费。(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
  3、关于问题演出票品购买保障
  根据大麦网商品的特殊性,大麦网为了给用户提供有效的购票保障,于2013年底推出安心订票保险业务,购买各类演出票的客人可以通过购买安心订票保险,为购买的商品投保,在保险期间内,因如下原因导致门票使用者无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时,对于被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失,保险公司将在扣除免赔额后按约定比例赔偿, 保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。

感谢您对大麦网的支持!

回答(3):

只要是买了演唱会的门票都退不了的,要是要求退他们也会拒绝你的,建议你卖给别人吧。。。没法退了。。。