这种情况是驱动不正常造成的,需要更新驱动:1、打开腾讯电脑管家,点击“工具箱”。2、在工具箱里找到“硬件检测”。3、在硬件检测里点击“驱动安装”。4、可以看到“安装状态”,如果是未安装可以直接点击安装。