亲自到银行受理，让他们把监控调出来就可以了，我上个月也被建行的存款机把钱给吞了打电话他们老是拖后来自己跑去一会就搞定了
要求看存取记录还有他们存放提款机金额的账单。就可以对出你的钱了
ATM机有监控的找大堂经理协助调取录像
打那银行的投诉电话
只有自己认了
