是这样的:
一般情况下,在票面指定的开车时间前,可以到相关窗口办理提前或推迟乘车签证、退票手续。有特殊情况经车站有关人员确认后,在开车后两小时内办理退票、改签手续。开车两小时后的车票为失效车票,不办理改签、退票。
万一真的迟到误车了,要向工作人员说明情况,强调一些客观因素的“突然性”、“不可预知性”、“特殊性”(比如火车转车时前车晚点),再说些好话,在开车后两小时内都会为你办理手续的。但两小时后是绝对不可能的了。
购买火车车票未赶上乘车可以凭票改签当日23:59分以前相同始发和到站的车票。
但是未乘坐的车票已经发车的火车票不能退票,只能改签一次。
除非有特殊情况经车站站长批示可以在发车后办理退票。
网上预订成功购买的高铁车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户改签。
已取到纸质车票就不能再在网上改签,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理改签。
一般不可以,但是也有点火车站在开车后2个小时可以退票的。
别再误导大家了,刚实践过,动车开车后不能退票
劳资反正是好几次了,都退票不成功,别说什么2小时都能退,什么原因,特殊的情况,就是不能,都养了铁路了白眼狼,真坑。国家应该把这政策改改。免得麻烦