是的，随意签收后的风险无论收货方任何理由都是自行承担，除非可以证明签收前货物即有错误。
但你的这个情况可能有不同，在你与卖家的协商和照片核实中，如卖家确定是属于发货错误，那就应予以解决。不能既确定货物发错，又以买家签收为由拒绝处理。退款申请如你与买家的协商无法解决，可以申请淘宝小二介入，如卖家已确定是货物发错，淘宝小二会要求予以解决，不再考虑签收风险转移问题
这种应该可以投诉的吧，或者退货时间过了的话卖家要是还没给你处理系统也会自动给你退款的
直接申请退款，卖家不同意 要求客服介入。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024