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我的电脑安装了建行E路领航可是网银盾怎么不能用啊插上以后电脑会显示发现新硬件

根本就不是建行官网上显示的那样

2024-11-21 19:51:21

推荐回答（5个）

回答（1）：

　　中国建设银行E路护航安全组件适用于Windows XP、Windows VISTA（32位、管理员权限）和Windows 7（32位和64位、管理员权限）操作系统，IE6.0、IE7.0、IE8.0、IE9.0、Firefox（5.0及以上版本）和Chrome浏览器

　　选择加入信任站点，中国建设银行二代网银盾E路护航安全组件即可正常使用。

　　当使用我行网银遇到问题并拨打95533客服电话，客服人员询问E路护航版本号时，可通过网银检测工具的帮助选项或控制面板的添加删除程序中查询中国建设银行二代网银盾E路护航安全组件的版本号。

　　当由于电脑设置和操作不当问题导致不能正常使用网银时，可以使用E路护航安全组件中的“网银安全检测工具”。
　　通过使用该工具，可以在线实时检测所使用的计算机系统的设置情况、IE浏览器安全设置情况、客户网银盾证书安装情况、根证书安装情况、网银盾驱动安装情况、安全控件安装情况等，同时，还可以通过点击E路护航安全检测工具中的“一键修复”按键将电脑和浏览器配置到网银运行的最优环境。

回答（2）：

　　中国建设银行E路护航安全组件适用于Windows XP、Windows VISTA（32位、管理员权限）和Windows 7（32位和64位、管理员权限）操作系统，IE6.0、IE7.0、IE8.0、IE9.0、Firefox（5.0及以上版本）和Chrome浏览器

　　选择加入信任站点，中国建设银行二代网银盾E路护航安全组件即可正常使用。

　　当您使用我行网银遇到问题并拨打95533客服电话，客服人员询问您的E路护航版本号时，您可通过网银检测工具的帮助选项或控制面板的添加删除程序中查询中国建设银行二代网银盾E路护航安全组件的版本号。

　　当您由于电脑设置和操作不当问题导致您不能正常使用网银时，您可以使用E路护航安全组件中的“网银安全检测工具”。
　　通过使用该工具，您可以在线实时检测所使用的计算机系统的设置情况、IE浏览器安全设置情况、客户网银盾证书安装情况、根证书安装情况、网银盾驱动安装情况、安全控件安装情况等，同时，您还可以通过点击E路护航安全检测工具中的“一键修复”按键将您的电脑和浏览器配置到网银运行的最优环境。

回答（3）：

你好，你可以点击发现新硬件右上角的x，关闭那些提示会加速运行的，我就总这样，实在不行就重启一下，你不妨试试，不明白可以追问我

回答（4）：

应该有一张光盘（驱动）要不就去建行下载安全插件。

回答（5）：

下载插件。企业高级版的

我的电脑安装了建行E路领航 可是网银盾怎么不能用啊 插上以后电脑会显示发现新硬件

我的电脑安装了建行E路领航可是网银盾怎么不能用啊插上以后电脑会显示发现新硬件