在天猫拍的东西 拍两天不发货 店家说缺货 要等四五天才能补货发货 这会有什么猫腻吗?我是网购新手

2024-11-07 09:25:59
推荐回答(4个)
回答(1):

如卖家暂时库存缺货,如果买家不想等待的话可以联系卖家申请退款。
天猫商城的卖家正常情况下会在买家付款后72小时内进行发货,若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后立即申请缺货退款,商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。

如果卖家点了发货后,一直未有物流跟踪记录,您可在卖家发货之后有效期内(平邮30天,快递10天,虚拟物品3天)及时申请“延迟发货”的退款 ,退款创建后3天要求客服介入,天猫会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。

申请缺货或未按约定时间发货退款成功,违约金将以积分形式支付,您可登录“我的积分——积分明细”中查看。

回答(2):

如果你不是很急的话,等等没事的,天猫还可以,不会做那种损害自己信誉的事,下次你买东西的时候还是先问清楚比较好,等快递很烦的,,当然啦,不想等,就退货,完全可以的

回答(3):

应该是缺货,你要是不想等就选择退款 . 我的网店名 yc紫色蝶

回答(4):

那可能就是商家库存缺货了 如果不想等 就跟商家协商申请退款