这可能是和你的播放设备有关啦，可能你用的不是电信自带的机顶盒或者是智能电视吧。这时你可以先在官网上下载家庭云TV端，然后通过U盘把它安装到你现有的智能电视上，这样你就能在电视上登录家庭云TV端播放照片了。
应该是电视兼容性的问题，有些电视兼容性强，有些兼容性差，，我前一台电视直接不能播放
可能你的电视没这个功能，或者是没有选中照片
可能是自己拍的照片没选中
可能你的电视不支持。
