您好,您查看一下按键是否正常弹起,如果外观上没有问题,您新建一个账户在新账户下测试一下,看是否正常如果新账户下也不正常,建议您备份数据,恢复为出厂系统如果系统恢复后也有这种现象,建议您联系服务站工程师为您检测处理,下面是服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式联想维修站点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx