58问答库 > 韵达快递把我的快件弄丢了，我是在淘宝上卖的东西有订单当做证据，能赔偿多少，要是不赔的话，有什么办法？

韵达快递把我的快件弄丢了，我是在淘宝上卖的东西有订单当做证据，能赔偿多少，要是不赔的话，有什么办法？

2024-11-15 23:46:45

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回答（1）：

正常的程序，看你当时保价了没，保价的按保价赔，没保的一般按三倍运费赔，丢件了就天天找快递公司，不行就投诉到韵达总部，快递公司都裂州超怕总部的，总部的管理一般都很严，丢件了除了要对你清源闷赔偿，还要罚他们的款，所以他们宁可自己赔给你也不想你投诉的。我也遇到过几次丢件的情况，一般处理时效在7-15天，你现在要盯住当地的快递公司不放，威胁他们要投诉到总部，看他们怎么处理，一般会给你一个答弯满意的答复，实在不行了再投诉，总部批复的赔偿也不多，而且耗时。法律手段就算了吧。

回答（2）：

具体赔多少主要是参考邮政法进行理赔，保价和未保冲吵价的理赔是不一样的，在理赔方面可以与韵达进行协商，不散闭侍赔的话可以拨打12315投态闹诉！

回答（3）：

肯定得全额赔偿。