外网接WLAN口，内网接LAN口，接线没错的话打电话给你的宽带服务商，让他们查一下他们那边接外网的接口有没有连接，并不一定是你这边的问题~
如果R740没有问题，那么肯定是小区宽带口的问题，联系小区宽带服务中心。
