按照楼主的意思是安装了卡巴斯基中明之后就出现了这个问题,可以先尝试退出卡巴尝试。如问题解决,请开启卡巴,在详细设置里把一键影音,桌面导航加入白名单。(桌面导衡培森航分两部分,一个是驱动,一个是应用程序,下载的安装包里通常会有两个文件夹,分别就是驱动与程序咐亩,建议安装前再控制面板卸载干净后重启再重新安装)