三星手机微信软件出现无响应问题,请尝试操作:
1.重启手机。
2.卸载该软件(如是无法卸载的软件,请下载安装该软件的最新版本)。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机微信软件无法运行,建议您:
1.查看机器联网状态是否正常,更换其它网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.退出微信登陆然后重新登录尝试。
4.下载其他微信软件版本,观察是否可以正常登陆。
5.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
关闭重新打开,或者,关机重启,也可以卸掉重新安装。