您好,我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因:1、root开放后,可能会导致手机使用异常,死机重启等问题。2、从安全角度考虑,一些非法程序,在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等,会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能,否则容易带来严重后果,并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。