可能是机器认为是少了个彩色墨盒，这机器不能单墨盒复印的，但是可以单黑打印你看看彩墨金属点那边有个年月日，有没有过，那是墨盒最终质保期。可以试一下用餐巾纸擦拭金属点但如果还是没用的话最好换一下墨盒——除非你目前不复印
