1、不说别人坏话,不落井下石。
不说别人的坏话,注意他人的长处,虚心学习和宣扬他人的优点,是建构良好人际关系的一项技巧。人难免会犯错误,对别人的错误应怀着善意帮其改正,而不能采取落井下石的态度。
要克服背后说别人坏话的不良习惯,试着去了解别人,弄清他为什么那样想、那样做,这比批评、指责更有益处,也有意义得多。这样做孕育了同情、仁慈和宽容,别人才会喜欢与你交往。
2、记住对方的名字。
在与别人交往时,名字会显示它神奇的作用,如果把别人的名字叫错了,会落入非常尴尬的境地。花点时间,去记住别人的名字。能够得到别人好感的最重要、最简单而有效的方法,就是见面或交往时能自如的叫出对方的名字,使他觉得你心里有他这个人。对方的名字被轻松的叫出来,等于给了对方一个赞美,为相互沟通搭起了一座桥梁。
3、对别人感兴趣。
维也纳著名心理学家亚德勒在《人生对你的意识》一书中说:“对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败都出于这种人。”我们要交朋友,首先得对他感兴趣,以热忱和高兴去迎接他。
4、尊重别人,满足他的成就感。
尊重别人,一是要给别人保住面子,特别是在公共场所要给他面子;二是要善于从对方的立场看问题,这样才能了解对方,找到和他进行沟通的方法,他才会高兴同你交往或合作。
5、塑造自己良好的形象。
形象是信誉的重要标志,人的形象有内在形象和外在形象。内在形象包括人的性格、学识、智慧、才能、处事态度、品质、风格等,它是个人长期努力的结果。外在形象通过人的衣着、谈吐、办事和交往等表现出来。
要使自己的内在形象和外在形象一致,内在美和外在美兼备。以真实的自我同别人交往,是建立并保持良好的人际关系的一项非常重要的技巧。
6、认真倾听别人。
每个人都需要被别人倾听和被别人了解。大多数人在一生中除了睡觉外有70%~80%的时间都在从事某种形式的沟通、倾听、说话或书写。学会倾听,才能真正了解别人,相互沟通,建立感情。
必须把倾听别人诉说和了解别人放在第一位,而把自己被倾听和被了解的需要摆在第二位。当别人向你诉说衷肠时,你能耐心专注的倾听,并讲几句赞扬、鼓励、同情或安慰的话,两人的感情便会升华加深。
7、进行措辞得当的交谈。
相互进行交谈,特别是有目的、无拘束的交谈,有利于相互沟通、了解、契合和建立良好的关系。同别人交谈时,用什么方式谈、措辞是否得当,效果会有天壤之别。如果措辞不当或词不达意,可能会对沟通起到消极影响,因此交谈中措辞的当也非常重要。
8、真诚的微笑。
令人喜欢的一个重要因素是动人的微笑。一个面带微笑的人,更容易受到大家的欢迎。微笑具有无与伦比的价值,它不花费什么,却能够带来许多好处。在人际交往中,需要真诚的微笑。微笑所表达的是:我喜欢你,很高兴见到你。笑容就是善意的信使,笑容能照亮所有看到它的人,它能像阳光一样带给人温暖。
初入职场如何处理人际关系
定律一:在职场生涯中,你一定要学会尊重与服从。
云南初入职场的伙伴们应该如何处理好人际关系?
云南初入职场的伙伴们应该如何处理好人际关系?
定律三:学会展示自己。
云南初入职场的伙伴们应该如何处理好人际关系?
你的上司并没有时间天天观察你、发现并研究你的优势,因此实际上你需要主动地适时展示自己,赢得上司的最佳印象。
具体而言,你应当:
A、摆正心态,从小事做起
因为上司往往并不了解你的才能,开始不会委以重任,让你做些比较琐碎的杂事、小事。除了力争在最短的时间内尽善尽美地把它完成你别无选择。这是取得上司信任的最有效的途径。不要自视清高,以为大材小用;或者几天没达到自己的目标,就开始怀疑是不是选错了单位。谁也不能一口就吃出个胖子,想要灿烂辉煌,你先得耐得住寂寞。
领导在场时,你竟然缩头缩脑,退到别人的后面,说起话来声音小得坐在旁边的人都听不见,这简直是太糟糕了。自信一点儿吧!开会时不妨做到能让领导很容易就能看到的地方,如果让大家发言,就勇敢地把自己平时积累的几条合理化建设井井有条地讲出自己的想法。
C、表明你是一个具备特点的人。
一个误区:给领导拍马屁
定律四:遵守基本的做事流程。
1、不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
2、不露痕迹的讨好
当你和领导独处时你要把讨好的技能发挥到极致。这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
3、避免争论
青年人之间经常喜欢争论,这是很正常的事。我们会发现,这些争论往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明,无论谁输了,都会很不舒服,更何况争论往往会演化成直接的人身攻击,对于人际关系是非常有害的。因此,解决观点上的不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。
4、不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”
谁都不愿听到坏消息,有时甚至讨厌报告坏消息的人。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战
1、以诚待人
与同事相处,最基本的原则就是待人真诚。当同事需要你帮忙时,不落井下石,冷眼旁观,而是尽心尽力予以援助;当同事不经意冒犯你时,绝不记恨,得饶人处且饶人。遇到任何事情,拿出自己十分的诚意,不欺上瞒下,不欺软怕硬,诚信为本,必将使你收获同事的坦诚相待。
2、保持乐观
人与人交往,最希望每天开开心心,如果你在职场中能每天保持微笑乐观的心态,也会带动周围的同事表现出积极乐观的情绪。微笑,永远能给人舒畅的感觉,俗话说:伸手不打笑脸人,乐观的心态,能化解很多职场的矛盾,使得整个职场一团和气,大家和睦相处。
3、留有余地
对任何事,任何人,都要留有余地,事不要做绝,话不要说死。不咄咄逼人,张弛有度,大是大非坚持原则,无伤大雅可以灵活。
4、反省自己
当某件事没做好的时候,多从自身找问题,不要一味推脱责任;当某个同事对自己有意见时,反思自己不足,不要针锋相对。能够自我批评的人,是能最快进步的人。
5、多夸他人
同事取得好的业绩或者受到上级表扬时,不要心生嫉妒,更不要冷嘲热讽,而应该认同别人的成绩,为他点赞,祝贺其成功。时常称赞他人,自己也能获得别人的赞赏。
6、积极承担
对任何工作,都要积极主动承担,而不要推脱,更不要随意指挥别人去做。在职场中多做,一方面能不断提升自己的工作经验,另一方面能建立吃苦耐劳的职场形象,就会有更多的同事愿意和你共事。
7、勿交浅言深
在职场中,交浅言深带来的不良后果不容忽视。逢人且说三分话,未可全抛一片心,特别是当平时与你关系一般的同事突然跟你吐槽其他同事的不是或者公司制度的缺陷时,切记“来说是非事,必是是非人”,如果你对这种吐槽随意附和,搞不好别人转身就传播出去,对你造成不利的影响。因此,注意与同事保持一定的距离,说话适可而止,多听少说,没有坏处。
8、传递正能量
在职场中,传递正能量是一个人阳光的表现。天天怨声载道,搬弄是非,必然引起同事的反感,也会给职场带来负面的情绪。多传递正能量,多说积极正面的话,能让更多获得同事的好评,领导的赏识。
进入工作岗位,如果想做出成绩来,首先要虚心学习,放下架子,不管是哪个学校毕业的,都有一个很漫长的学习实践过程,本着吃苦耐劳的精神,与大家和睦相处,勤学苦练不耻下问,这样大家就会逐渐喜欢与您共事,遇到问题会主动帮您解决,最终使得你自己不断进步了,实现自己的目标。
人际关系的处理情况对于初入职场的新人来说,有着重要的意义。下面是由 分享的怎样处理初入职场的人际关系,希望对你有用。
一、保持倾听
美容师与上司交谈时,往往是紧张地注意着她。对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并且能理解她的话里蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智地作出反应。
二、维护形象
良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向她介绍新的信息,使她掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向她汇报,让她在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。
三、积极工作
成功的领导者希望下属和她一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,她把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于她们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。
四、信守诺言
只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。她们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,她就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向她说明。虽然她会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。
五、了解上司
对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及她喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。如果她爱好体育,那么在她所在的运动队刚刚失利后,你去请求她解决重要问题,那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解她,并知道她的愿望和情绪的下属。
处理初入职场人际关系的小技巧1:善交际勤联络
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
2: 态度决定一切
给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,所有的问题都会迎刃而解。
3:人人都应该平等
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。
4:热情对待同事
投桃报李,没有人会对热情的人冷淡。热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼;别人来办事时的笑脸相迎;一起吃饭时分享笑话与有趣的话题,但热情不等于过于亲密,同事不是朋友,要注意:不探讨同事过于个人的事情;从不指出同事的不足。
5:尊重会使你的人际关系更好
要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。
初入职场男性如何提高自身人际关系能力1。多说“我们”,少说“我”。前者更易让人有参与感,后者却让人感觉是你在自我表演。把对方纳入同一个战壕,他当然会倾向于你,支持你。
2。尽量让自己保持干净。一周才洗一次澡,头皮屑若隐若现,香水遮不住腋下的汗味,这样的人,换了是你,愿意接近他吗?
3。打扮得体就好,除非你是文艺工作者,需要很夸张的舞台妆容,否则穿衣服还是少露一点肉。
4。对地位比自己低的人一定要客气尊重。毕竟,即便再势利的人也不愿结交势利的人。
5。自己对别人的好尽量学会忘记,别人对自己的好要时时铭记。
6。不要总是跟对方讨论“钱”的问题,更不要一直盯着别人的衣服询问价钱,这只会让你看起来像个“小市民”。
7。能耐心听别人把一段话讲完,并保持善意的微笑。
8。不要把自己所有的一切故事都告诉别人。只有略带神秘感的人才有令人想结交的欲望,一个没有任何神秘感的人,只会让人嗤之以鼻。