58问答库 > 为什么我的诺基亚5233在开机后会出现“手机启动失败，请和手机零售商联系啊” 求解！！！

为什么我的诺基亚5233在开机后会出现“手机启动失败，请和手机零售商联系啊” 求解！！！

2024-11-22 11:30:04

推荐回答（5个）

回答（1）：

先恢复出厂设置一下，当然要备份一下自己的通讯录等等需要的内容。
不行建议格式化一下看看，格机步骤：
1.在电脑上的ovi套件里备份手机通讯录短信等。新机没存任何个人文件可跳过此步骤，如果无法开机也只能跳过此步。
2.通过数据线把手机连到电脑上，选择大容量模式，在电脑上手动备份扩展卡里的想保留的文件(音乐、视频、小说等)，断开连接后，在手机上格式化扩展卡（文件管理-E盘-选项-存储卡选项-格式化），如果手机不能开机就把扩展卡取出放入读卡器连接电脑后进行备份、格式化，然后把卡插回手机里。
3.手机能开机时，最好选择软格：打开手机拨号器，输入*#7370#，提示输入锁码时输入12345（如果你没修改过）。
如果手机不能开机了，进行以下硬格步骤：手机关机状态下同时按下绿键+红键+拍照键三个键不松手，然后再按下开关机键，在手机一震以后，放开开机键，然后出现握手画面，放开所有按键，3-5分钟就硬格成功了。
4.如果进行了第1步，就把手机通过数据线连接到电脑上，用ovi套件还原备份，期间按提示操作，手机会重启一次（电脑上提示重启后，也要在手机上点击确认重启，期间不要断开手机和电脑连接）。最后把备份在电脑里的的扩展卡文件再从电脑复制回扩展卡里。

回答（2）：

先换块电池试试，出现这种情况大多是电池出了问题，不行的话，也可以软格试试，方便实用(方法是同时按住拨号键、挂机键、照相机和开机键，等出现开机画面再松开)，如果这样都不行的话，只能去刷机了。

回答（3）：

错了，我也遇到过，我的情况是用万能充充了手机电池才出现了手机启动失败，你用小的针把电池的几个触片拨一下，我的手机完美解决。希望可以帮到你。不用先刷机

回答（4）：

我也在找问题，今天我手机突然也这样，不过我换了个电池就好了，可能是电池问题，希望能帮上你

回答（5）：

楼上都是复制的废话…Lz 你的手机是不是通讯录没有了？电话号码不显名字了？手机有时会白屏显示手机将重新启动？还有sim卡注册失败？换个电池马上就好