大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。
一、做好服务是关键
服务既有教学服务,还有督促管理,答疑服务等。机构在招生时,有些机构在招生宣传时,为吸引用户,重视一时的承诺和做表面文章,忽视长期的兑现和服务。这样往往机构会遭遇无法改变的发展困境。教育是最用良心说话的行业。实事求是,加强自身机构的修炼才是一切发展的重点。
课程多元化:在课程设计方面,引流课、大众课、VIP课、专项课相互搭配考虑可以引进时下热点课程(如:思维数学、口语练习等),经营系统差异化;国家对学生综合素质水平要求越来越高,素质培养会迎来一个发展浪潮,但如何有效把握核心要点(建立在对自身机构课程体系和招生对象的清晰认知基础上),就显得异常重要,明确自己的优劣势,结合未来趋势进行合理化的选择和配置至关重要。
二、坚守品牌战略
现在经营一家机构,关键三个字——可持续。
要明确该做什么;要知道不做什么。无外乎两个选择,一个是全国跑马圈地,另一个是深耕校区辐射的3~5公里。没有对错,只有适不适合,多数中小机构适合后者,即深耕学校周围3~5公里。要么选择最高价,要么选择最低价。当我们做到限量接待学生的时候,我们就可以通过夯实我们的教学质量、服务质量,逐步将学费涨到区域最高。
三、做好口碑宣传,提升知名度
好口碑会让家长慕名而来,有利于学员增加,提升转介绍率,减小招生压力。口碑是从老客户口中传出来的,所以要做好现有学员的服务。具体可以通过以下几点来落实:
1、为学员提供多方位的增值服务,有条件的机构可成立亲子教育课堂,定期组织活动。
2、加强任课老师与学员之间的交流,增进感情,获得学员的认可。
3、定期进行成果展示,例如定期或期末进行剧目汇报展演,一是检验老师的教学效果,二是可以借此加强与家长的沟通。
4、定期开家长会,认真准备,增强家长对培训机构的认同感。
四、培训机构尽量避免依赖兼职“名师”
作为一个初创的培训机构,“名师”是必不可少的,用以弥补自身品牌目前还未广泛传播的 短板,属于让学生产生信任感的重要办法。请不到真的名师可自行包装一些有真才实学的优秀教学教师。但是随着业务发展,依靠雇佣军名师是有极大风险的。
如果一个项目就是靠某个名师做起来的,那么这个名师早晚会以此为要挟,要么要你的股份,要么要加钱,不然就去别的地方干了。所以尽早准备名师的备份,准备第二梯队的人,当‘名师’的要求到了你无法承受时,可以换人接着干。如果暂时你没有合适的人可以顶上,不得不依靠这些‘名师’,那么尽量采用项目分成的办法,即:这个项目本身产生的收入和名师分钱,让名师拿到好处,但是绝不要去分股份。原因很简单,名师们一般不是来和你创业的,而是挣外快的,很难在思维上和你达到一致;项目是有时间限制的,可能这个项目做一年市场就变了,不需要再做了,也就不需要这个名师了,让名师成为了股东,就会和你一直耗下去,麻烦没完。
开一家培训机构,首先需要从大处着眼,小处着手。考虑自身的行业管理素质、资金实力,其次要考虑到校区的运营。麻雀虽小,五脏俱全。其次在办学宏观层面一定要思考方向问题,方向选错了,再多努力也是白费。教育行业现在逐渐越来越成熟和细分。
现在我分享一下筹备开一家教育培训机构需要注意的6大关键点,搞清楚此6大关键点,相当于你避开了6个很大的坑。
6个关键点分别是:
1、加盟还是自创品牌(借力)
2、选址(地利)
3、招生宣传(市场推广)
4、招聘(人力资源)
5、课程产品定位(教学研发)
6、财务问题(预收款管理)
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我是一家红普通的教育机构,首先是招生员要有固定的生人,然后是嗯著名的教师,还有就是选择的地方看你开的教育机构规模有多大?如果学生,教师已经有了一定的准备,那么就是教学机构 名字。另外就是可能要去办一些很麻烦的手续。
如何开一家培训机构
我觉得有以下几点:
1、培训内容定位。应该根据个人的经验和能力进行相对精准的选择。
2、培训对象定位。培训对象定位不同,培训收费会存在很大的差异,培训的设施和服务也会不同。
3、选址。周边的生源、交通、竞争对手等都是需要考虑的因素。
4、装修。可以联系一些有经验的幼教游乐设施厂家,设计、购置必须的设备。
5、配套。最近准备举行的广州国际玩具及教育产品展,现场就有很多幼教游乐设施展商和教育产品展出,一站式选好配套产品,可以了解一下。
6、师资力量。评价一个培训机构的好坏,起决定作用的还是师资力量。
7、懂营销。通过营销策略让自己的培训机构有更多的人知道,获得更多的认可,才能为自己带来源源不断的生源。