建议您试试以下方法:
①使用原装数据线在手机开机的状态下重新连接尝试;
②打开手机上的USB调试功能。
路径:设置-辅助功能-开发者选项-USB调试(如在辅助功能中没找到开发者选项,请在设置-关于手机-连续点击7次版本号即可出现该选项);
③ 在手机端勾选“始终允许在这台计算机进行调试”,点击“确定”;
④更换电脑端的USB接口尝试,如是台式机,建议您连接主机后置USB接口或连接蓝色USB3.0接口,USB3.0的接口的供电会更稳定;
⑤建议使用WIN7或以上系统的电脑连接手机,有网络的情况下WIN7或以上系统会自动下载安装驱动(若使用苹果电脑请安装内置光盘中的Android File Transfer即可,路径:设置-存储和备份-USB计算机连接-内置光盘)。
⑥将连接模式改为MTP连接。(路径:设置-存储和备份-USB计算机连接-媒体设备即MTP)
⑦ 多次重新插拔数据线,并更换电脑或数据线进行交叉排除;
⑧备份好数据,使用手机自带浏览器下载系统,清除数据重新更新至最新版本系统再尝试;
⑨ 若以上排除方案无效,或同时伴有无法充电的异常,则建议您备份好数据,将手机送修检测。