如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限
Ⅰ、新装宽带或者路由器,可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误,注意区分“大小写字母”!!!
Ⅱ、如果以前没问题,突然出现的,说明宽带断网,等一会儿吧(一般1小时左右)
Ⅲ、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
反复出现上面故障,说明宽带网络不稳定,请拔打宽带服务电话,报修
宽带猫(modem)DSL灯不亮或闪烁,说明MODEM不同步,建议您先检查其固定电话是否可以正常使用,再检查电话线与分频器和MODEM之间是否正确连接,也可以去除分离器电话室外线路直连分离器,最后检查电话线入户总线与分频器之间是否连接了其他设备,(如:电话分机等)。如以上检查后仍然不能使用,您可以拨打客服热线申报故障。
你好,路由器的dsl灯闪是正常的,不闪就上不了网了