原因:手机通讯程序出现错误,基站接收不到讯息,建议将手机还原即可恢复短信功能。
解决方法:
在关机的状态下同时按住电源键和音量减键,进入工程模式;
2.选择语言模式,依个人习惯而为;
3.进入工程模式,点击清除数据;
4.选择自己要清除数据的类型;
5.点击确定即可。
1.更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
2.咨询运营商是否存在欠费情况
3.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
4.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
6.如果上面的方法无效,建议送客户服务中心让工程师来解决。
如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决:
1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;
2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;
4、备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
是不是优化软件把短信启动优化了