这是因为被系统认定为违规,导致的删除了账户,如果没有违规,可以到官网进行问题反馈。
基于微博平台的运营需要,站方还制定了以下事项规则,所有用户须统一遵守:
1、不实信息和微博辟谣。
2、人身权益投诉规则。
3、内容安全和秩序。
4、商业行为规则。
站方通过主动发现及接受用户投诉发现违规行为,当发现违规会做出如下处理。
1、违规处理包括:内容处理和账号处理。
2、内容处理包括:删除、屏蔽、禁止被转发、禁止被评论、限制展示、标注等。
3、账号处理包括:禁止发布微博和评论、禁止被关注、禁止修改账号信息等,限制访问直至关闭、注销账号。
扩展资料:
如果认为是误删,可以到微博联系客服。
1、使用百度搜索【新浪微博客服】。
2、在搜索出来的结果中,点击进入微博客服-微博帮助-首页。
3、进入网页后,点击界面右边的【我要提问】。
4、在问题描述的方框中输入详细的信息,最后点击【提交问题】即可。
参考资料来源:新浪官网-微博社区公约
主要有以下四种可能:
1.该用户已经注销了账号,所以搜索不到;
2.该用户修改了用户名,如果搜索以前的用户名,则显示“用户不存在”;
3.该用户账号因为各种原因被封了。
4.出现帐号异常会将帐号进行暂时冻结。
若已经尝试过更换手机号码、更换网络环境等方法,依然不能正常验证解除帐号异常,可以拨打客服电话:4000-960-960,或者给微博客服留言。
扩展资料:
一.出现帐号异常的原因:
1.在他人微博下方评论相同类似内容。
2.频繁@他人进行转发。
3.大批量关注陌生帐号等违规操作行为。
4.频繁给陌生帐号发私信。
5.批量注册微博/修改头像等。
6.微博恶意攻击被举报且审核通过。
7.微博帐号违规操作(包括“非法”言论)。
另外,广告微博帐号、营销帐号、虚假抽奖帐号以及僵尸粉等非正常帐号,也有可能会受到系统冻结。
二.解决方法:
1.登陆新浪微博。
2.登陆微博后提示:抱歉,您的帐号存在异常,目前无法进行登录。
3.点击在线申诉,然后填写申诉资料提交即可。另外已绑定手机的可以用手机验证解除冻结。
我也是,用了那么久的微博突然就不能登录,说用户名不存在了,给客服打电话咨询,收到的邮件回复是什么“违反新浪微博使用的相关规定。。。。”,我又第二次给客服打电话,我问,我违反什么了,没发黄色内容,没法违法言论什么的,怎么就违反规定了,拿出证据来,截图给我看看我发什么的就违反规定了?!客服就只会说耐心等待啊什么,结果我一共打了4次都没用,什么解释都没有,不给证据也不给恢复账号,完全怀疑新浪就是看谁不爽就无缘无故的封人账号!
早上我的也是提示用户名不存在,也是折腾好久。因为我是用新浪邮箱注册的,后面从新浪邮箱进入新浪微博,右边有个“立即开通微博”按钮,点击进入就有提示你手机认证,认证了就可以正常使用。希望对你有帮助。望采纳。
我知道的这个我也有过,你点开设置点意见反馈,然后写上用户不存在之类的原因,发出去他说让你激活账号回答几个问题账号就回来了。希望可以帮到你