手机PUK码锁了怎么办

PUK码是SIM卡的密码，PUK码由8位数字组成。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要瞎猜，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废；
1、您可以到移动营业厅凭本人身份证或服务密码办理获取PUK码；
2，您可以凭服务密码登入网上营业厅查询到PUK码；
3、您可以用另外手机拨打客户服务热线10086凭身份证号码获取PUK码。

1、PUK码(PUK1)由8位数字组成，是SIM卡的锁码，这是用户无法更改的，而且这个PUK码只跟你的SIM卡有关系，跟你手机是没有关系的，

2、当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。

3、部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

可以查看SIM卡表面PUK码信息或向运营商索取。

1、PUK码，是具有控制SIM卡功能的一组数字。分为PUK1码与PUK2码两种类型。这个码是用户在购卡时随卡附带的，也有一部分则需要向网络运营商索取。

2、PUK码

（1）PUK1码

PUK(PUK1)码是PIN码(PIN1)的解锁码，PIN码(PIN1)一般在修改前原始密码是1234或0000。PIN码连续错误输入3次，就会使SIM卡处于锁定状态，这时就要求用PUK1码来解锁。

（2）PUK2码

PUK2码是用来进入SIM卡下从属功能(如通话计费功能)的解锁码，如果PIN2码三次输错，SIM卡将自动锁定该从属功能，这时需要PUK2码来进行解锁。PUK2码也是由网络运营商提供的。

3、查询方式：

通信运营商在开卡时都会保存SIM卡的所有资料，包括PUK码，一旦需要输入PUK码时，可以致电相应的服务热线转人工服务查询，也可以到当地的通信运营商的营业厅查询。更方便快捷的方法是直接到运营商的网站输入手机号和服务密码登录，进入网上营业厅查询。查询PUK码的服务一般来说是免费的。

4、解PUK码需要机主本人有效证件或者密码才可以查询PUK码，否则无法查询。

SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可登录手机营业厅点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。
温馨提示：
1、PIN码的初始密码是1234，如PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用；
2、手机营业厅的具体功能和操作路径以实际页面为准。

PIN码：为个人识别密码，统一初始密码为1234，但如果启用了SIM卡的PIN码，开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定，需要PUK码解锁，客户可到营业厅办理免费解锁，解锁后的密码仍为初始密码1234。
PUK码：是PIN码的解锁密码，手机PIN码被锁时，输入PUK码解锁，连续输入十次错误码，SIM卡将被永久锁定自动报废 。
因各省规定存在差异，具体情况可以拨打当地10086咨询。