中国联通联通客服10010为什么没有人工服务？

中国联通联通客服10010为什么没有人工服务?

2024-11-13 11:44:52

推荐回答（4个）

回答（1）：

您好！10010是我司对外的统一服务热线，遇到话务繁忙时，接通率有所降低，目前我司已推出短信营业厅、网上营业厅、手机营业厅等自助服务渠道，您可通过以上渠道进行自助查询和办理业务，谢谢！

回答（2）：

1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工。
2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。

回答（3）：

有的，10010热线是有人工服务的，可拨通10010后，根据语音提示进入人工服务。一些地市的提示语音可能会是“其他更多服务”、“其他帮助”之类的，要点进去之后才能转入人工服务。

回答（4）：

1、联通人工客服电话号码是10010；
2、一般情况下拨通10010后按0进入人工客服，但各地市的拨打方法不尽相同，建议你拨通10010后根据语音提示进入人工客服。