淘宝卖家把东西发货后 我还能申请退款吗

2024-11-08 11:05:31
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回答(1):

卖家发货后能申请退款,具体步骤:

  1. 登录淘宝账号后,点击“已买到宝贝”

  2. 找到需要申请退款的订单,点击“退款./退货”

  3. 根据实际情况选择是否收到货

  4. 选择服务类型、货物状态、退款原因,提交退款申请

  5. 等待卖家处理

注意事项:因卖家已发货,建议联系一下卖家客服,最好是卖家能追回包裹,若申请退款后包裹在派送时进行拒收,不然卖家会拒绝退款申请的,签收后再退货就需要买家支付寄回去的运费了。

回答(2):

可以的,但是最好和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
另外退款的时候选择已经发货,未收到货,仅退款。
特别要注意的是,卖家已经发货了,有可能不会很快帮你处理,因为他要调回快递,所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了,在始发地没办法接回来的话,快递只能到了买家的地方以后才会退回来。
有的时候卖家没办法调回,就只能让买家拒签以后,才可以给买家退款的。