1、如果你充值的号码是空号，会提示您充值失败，损失可以给你补回来。
2、如果一旦充值的号码不是空号，还有人在用，那你只能找你充错的那个电话号的机主，打电话给他，让他给你冲回来，如果他不给你冲，那就没有办法了。
如果您充值充错号是不能退款的，由于充值已经成功，操作无法回退，请您下次充值时务必认真核对手机号码。如被充值号码是空号（不存在的号码），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。
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