宝利通视频会议设备,请问对方能听到我这边的声音和看得到图像,但是我这边完全看不到对方也听不到,

2024-11-15 06:24:35
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回答(1):

1.在路由器上做个NAT的映射,把视频设备的ip地址映射到外网。
2.打开防火墙的TCP和UDP的1718、1719、1720这3个端口。
3.打开防火墙的TCP的3230—3235、UDP的3230—3245这些端口。
4.视频视频上DNS设置为第一层路由器的网关,IP设置为第一层路由器分配的IP。

回答(2):

建议你直接联系视频会议提供商看看 不过宝利通的网点很少
我们公司用的是视高视频会议,网点很多,全国各地都有,每次有问题都是找客服解决的 效率很高!

回答(3):

你的路由器是什么型号和牌子的?貌似是在内外网转发上的问题!要不你跳过路由器试一试!